Правила, условия оплаты и доставки

Оплата

У нас возможны несколько вариантов оплаты тренингов:

  • платежной картой Visa или MasterCard (через платежную систему Cloudpayments, Wayforpay, Stripe);
  • банковским платежом (через любой банк по счету-фактуре);

*Для конвертации применяется курс установленный на день обработки расчетных документов по транзакции

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ

Онлайн программы. Возврат денежных средств регламентирован условиями публичной оферты на сайте размещенной по адресу https://pintosevich.com/publichnaya-oferta/

В каждой компании есть правила возврата денег за товары и услуги.

У нас тоже есть такие правила.

В случаях — когда курс не нравится и человек об этом говорит в первые дни обучения — мы сразу возвращаем деньги.

Второй вариант — человек прошел все занятия и не получил ожидаемый результат. Мы тоже возвращаем.

Если человек купил — начал заниматься, потом бросил — и через несколько недель (месяцев) хочет вернуть деньги — это не входит ни в первый ни во второй критерий возврата.

Оплату совершенную через платежную систему можно проверить в личном кабинете платежной системы.

https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe
https://help.wayforpay.com/view/3342905

Выдержка из Публичной Оферты:

8. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Компания предоставляет Участникам возможность отказаться от Услуг Компании (онлайн и офлайн программ) и частично вернуть их оплаченную стоимость в соответствии со следующими правилами:

8.1.1. Для онлайн-программ возврат денежных средств возможен, если Участник оформит соответствующую заявку на Сайте не позже, чем после первого занятия со дня старта программы. Заявку следует подать в форме для возвратов по адресу https://pintosevich.com/refund/. Заявка на возврат считается оформленной с момента заполнения формы на сайте.

8.1.2. Для офлайн-программ возврат денежных средств возможен, если Участник оформит соответствующую заявку на сайте в форме для возвратов по адресу https://pintosevich.com/refund/ не позже, чем за две недели до старта программы.

8.2. После оформления заявки, в случае положительного рассмотрения, возврат осуществляется в течение двух недель (для Украины) или в течение месяца (для России и других стран). О чем Участник будет проинформирован письменно на e-mail.

8.3. При оформлении возврата удерживается сервисный сбор и комиссия банка за движение денежных средств в зависимости от банковской/платежной системы.

8.4.  В связи с необходимостью бронирования мест на курсах/программах Компания не возвращает предоплату за такие курсы/программы.

8.5. Компания предоставляет Участнику право отложить обучение и перенести на другую дату участие в онлайн-/ офлайн-программе (Вебинар, Тренинг) при условии предупреждения Компании минимум за 24 (двадцать четыре) часа до старта такой программы. Для этого Участнику необходимо заполнить заявку на Сайте по адресу https://pintosevich.com/refund/ и в поле «Причина возврата» отметить желание перенести дату прохождения программы и причину такого решения.

8.6. Учитывая тот факт, что Коучинг является индивидуальной программой, вопрос переноса участия / резервирования уплаченных денежных средств за Коучинг согласовывается между Компанией и Участником отдельно. Возврат средств за Коучинг регламентируется пунктами 8.1.2. и 8.4.

8.7.  В случае переноса даты участия уплаченные за ​​программу денежные средства Участника резервируются в Компании на период в 6 (шесть) месяцев.

8.8. Участник имеет право начать прохождение или забронировать место на соответствующей программе / аналогичной ей по стоимости в любое время в течение определенного в пункте 8.7. периода при условии предварительного уведомления и согласования с Компанией, наличия такой программы в расписании Компании и свободных мест на ней. Для обращений используйте электронную почту [email protected] или контактный телефон, указанный на Сайте Компании.

8.9. Зарезервированные денежные средства можно разбить на оплату участия в нескольких более дешевых программах. Если выбранная программа стоит дороже, Участник обязуется доплатить разницу.

8.10. Повторный перенос участия в программе, место на которой было забронировано за зарезервированные средства, не допускается. Если Участник не принимает участия в такой программе, сумма зарезервированных средств аннулируется.

8.11. Зарезервированные средства, включая их остаток после бронирования участия в любых программах, не подлежат возврату. Возврат средств регламентируется положениями пунктов 8.1.-8.4. данной Оферты.

8.12. По истечении шестимесячного периода резервирования средств Участник лишается права регистрироваться на участие в программах за такие средства, а сумма зарезервированных средств такого Участника аннулируется.

Доставка заказов

Украина

Доставка по Украине осуществляется  перевозчиком  «Новая Почта» и Укрпочтой. Мы отправляем заказ на склад перевозчика в вашем городе.

  • Стоимость доставки согласно тарифов перевозчика.

СНГ

Доставка по СНГ осуществляется через курьерские службы: «КМ ЭКСПРЕС» и «CARGO Expres ltd.» Стоимость доставки зависит от веса заказа и страны, города. Просьба уточнять стоимость доставки индивидуально.

Другие страны

Просьба уточнять стоимость доставки индивидуально.

Доставка экспресс службами доставки (DHL, FedEx и др)

Просьба уточнять стоимость доставки индивидуально.