Правила, условия оплаты и доставки

Оплата

У нас возможны несколько вариантов оплаты тренингов:

  • платежной картой Visa или MasterCard (через платежную систему Cloudpayments, Wayforpay, Stripe);
  • банковским платежом (через любой банк по счету-фактуре);

*Для конвертации применяется курс установленный на день обработки расчетных документов по транзакции

Платежные методы

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ

Онлайн программы. Возврат денежных средств регламентирован условиями публичной оферты на сайте размещенной по адресу https://pintosevich.com/publichnaya-oferta/

В каждой компании есть правила возврата денег за товары и услуги.

У нас тоже есть такие правила.

В случаях — когда курс не нравится и человек об этом говорит в первые дни обучения — мы сразу возвращаем деньги.

Второй вариант — человек прошел все занятия и не получил ожидаемый результат. Мы тоже возвращаем.

Если человек купил — начал заниматься, потом бросил — и через несколько недель (месяцев) хочет вернуть деньги — это не входит ни в первый ни во второй критерий возврата.

Оплату совершенную через платежную систему можно проверить в личном кабинете платежной системы.

https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe
https://help.wayforpay.com/view/3342905

Выдержка из Публичной Оферты:

8. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Компания предоставляет Участникам возможность отказаться от Услуг Компании (онлайн и офлайн программ) и частично вернуть их оплаченную стоимость в соответствии со следующими правилами:

8.1.1. Для онлайн-программ возврат денежных средств возможен, если Участник оформит соответствующую заявку на Сайте не позже, чем после первого занятия со дня старта программы. Заявку следует подать в форме для возвратов по адресу https://pintosevich.com/refund/. Заявка на возврат считается оформленной с момента заполнения формы на сайте.

8.1.2. Для офлайн-программ возврат денежных средств возможен, если Участник оформит соответствующую заявку на сайте в форме для возвратов по адресу https://pintosevich.com/refund/ не позже, чем за две недели до старта программы.

8.2. После оформления заявки, в случае положительного рассмотрения, возврат осуществляется в течение двух недель (для Украины) или в течение месяца (для России и других стран). О чем Участник будет проинформирован письменно на e-mail.

8.3. При оформлении возврата удерживается сервисный сбор и комиссия банка за движение денежных средств в зависимости от банковской/платежной системы.

8.4.  В связи с необходимостью бронирования мест на курсах/программах Компания не возвращает предоплату за такие курсы/программы.

8.5. Компания предоставляет Участнику право отложить обучение и перенести на другую дату участие в онлайн-/ офлайн-программе (Вебинар, Тренинг) при условии предупреждения Компании минимум за 24 (двадцать четыре) часа до старта такой программы. Для этого Участнику необходимо заполнить заявку на Сайте по адресу https://pintosevich.com/refund/ и в поле «Причина возврата» отметить желание перенести дату прохождения программы и причину такого решения.

8.6. Учитывая тот факт, что Коучинг является индивидуальной программой, вопрос переноса участия / резервирования уплаченных денежных средств за Коучинг согласовывается между Компанией и Участником отдельно. Возврат средств за Коучинг регламентируется пунктами 8.1.2. и 8.4.

8.7.  В случае переноса даты участия уплаченные за ​​программу денежные средства Участника резервируются в Компании на период в 6 (шесть) месяцев.

8.8. Участник имеет право начать прохождение или забронировать место на соответствующей программе / аналогичной ей по стоимости в любое время в течение определенного в пункте 8.7. периода при условии предварительного уведомления и согласования с Компанией, наличия такой программы в расписании Компании и свободных мест на ней. Для обращений используйте электронную почту [email protected] или контактный телефон, указанный на Сайте Компании.

8.9. Зарезервированные денежные средства можно разбить на оплату участия в нескольких более дешевых программах. Если выбранная программа стоит дороже, Участник обязуется доплатить разницу.

8.10. Повторный перенос участия в программе, место на которой было забронировано за зарезервированные средства, не допускается. Если Участник не принимает участия в такой программе, сумма зарезервированных средств аннулируется.

8.11. Зарезервированные средства, включая их остаток после бронирования участия в любых программах, не подлежат возврату. Возврат средств регламентируется положениями пунктов 8.1.-8.4. данной Оферты.

8.12. По истечении шестимесячного периода резервирования средств Участник лишается права регистрироваться на участие в программах за такие средства, а сумма зарезервированных средств такого Участника аннулируется.

Доставка заказов

Украина

Доставка по Украине осуществляется  перевозчиком  «Новая Почта» и Укрпочтой. Мы отправляем заказ на склад перевозчика в вашем городе.

  • Стоимость доставки согласно тарифов перевозчика.

СНГ

Доставка по СНГ осуществляется через курьерские службы: «КМ ЭКСПРЕС» и «CARGO Expres ltd.» Стоимость доставки зависит от веса заказа и страны, города. Просьба уточнять стоимость доставки индивидуально.

Другие страны

Просьба уточнять стоимость доставки индивидуально.

Доставка экспресс службами доставки (DHL, FedEx и др)

Просьба уточнять стоимость доставки индивидуально.